Regulamin sprzedaży szkoleń online — Usługi BHP Safety Daniel Myszkier

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług sprzedaży szkoleń BHP w formie zdalnej (e-learning / dostęp do platformy szkoleniowej / materiały cyfrowe) przez Usługi BHP Safety Daniel Myszkier, z siedzibą w Redzie (84-240), ul. Tatarakowa 17/1.

Sklep internetowy umożliwia nabycie dostępu do szkoleń online. Nie wysyłamy rzeczy materialnych — przedmiotem świadczenia jest wyłącznie dostęp do treści cyfrowych / platformy szkoleniowej.

2. Definicje

• Sklep — strona internetowa Sprzedawcy, na której można kupić dostęp do szkoleń online.
• Klient — osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
• Konsument — konsument w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
• Szkolenie — treści cyfrowe (kurs BHP) udostępniane zdalnie poprzez link / konto na zewnętrznej platformie szkoleniowej.
• Platforma — zewnętrzny serwis e-learningowy, w którym udzielany jest dostęp do zakupionego szkolenia.

3. Zakres usług i charakter świadczenia

Sprzedawca oferuje szkolenia BHP w formie zdalnej (e-learning, wideokonferencja, materiały cyfrowe). Po zakupie Klient otrzymuje dostęp do szkolenia na zewnętrznej platformie — link/logowanie przesyłane jest indywidualnie.

W opisie każdego szkolenia wskazane są: język szkolenia, grupa docelowa, zakres merytoryczny oraz cena.

4. Zamówienie, płatność i ceny

1. Zakupu dokonuje się poprzez koszyk Sklepu, zgodnie z komunikatami na stronie.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Dostępne metody płatności: płatności elektroniczne (np. szybki przelew/karta) — zgodnie z aktualną ofertą operatora płatności widoczną w koszyku.
4. Po skutecznym opłaceniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail (adres e-mail podasz w koszyku lub przy składaniu zamówienia).

5. Realizacja zamówienia i dostarczenie dostępu

1. Termin: dostęp do zakupionego szkolenia jest wysyłany przez Sprzedawcę w ciągu maksymalnie 24 godzin od zaksięgowania płatności.
2. Forma: Klient otrzymuje wiadomość z linkiem/logowaniem do platformy lub z instrukcją aktywacji konta.
3. W razie problemów z dostarczeniem (np. literówka w e-mailu), Sprzedawca skontaktuje się telefonicznie: 514 668 842.
4. Dostęp jest przypisany do Klienta i nie powinien być udostępniany osobom trzecim.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe (szkolenia online) dostarczane w sposób niematerialny. Zgodnie z przepisami dotyczącymi treści cyfrowych, po dostarczeniu dostępu do szkolenia (spełnieniu świadczenia) i uprzednim wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia oraz poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia, prawo do odstąpienia wygasa.

Jeżeli dostęp nie został jeszcze dostarczony, Konsument może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia na zasadach przewidzianych w przepisach. Informacje i formularz odstąpienia udostępniamy na żądanie.

7. Reklamacje i wsparcie

W przypadku problemów z dostępem do platformy, jakością materiałów lub rozbieżności w zamówieniu, prosimy o zgłoszenie reklamacji (mailowo po uzupełnieniu adresu, lub telefonicznie):

• Telefon: 514 668 842
• E-mail: biuro@bhpsafety.pl

W zgłoszeniu podaj: imię i nazwisko / nazwę firmy, numer zamówienia, datę zakupu oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ustawowych terminach.

8. Odpowiedzialność i wymagania techniczne

Wymagania techniczne

• urządzenie z dostępem do Internetu (komputer / tablet / smartfon),
• aktualna przeglądarka internetowa,
• możliwość odtwarzania wideo / dźwięku (dla modułów wideokonferencyjnych).

Odpowiedzialność

Sprzedawca nie odpowiada za czasowe przerwy w dostępności platformy wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarie operatora platformy zewnętrznej). W takich przypadkach zapewniamy pomoc i alternatywny termin dostępu/szkolenia.

9. Prawa autorskie i licencja

Materiały szkoleniowe podlegają ochronie prawnej. Zakup daje Klientowi niewyłączny, niezbywalny dostęp do korzystania ze szkolenia na własne potrzeby. Zakaz kopiowania, udostępniania, odsprzedaży lub publicznego odtwarzania treści bez zgody Sprzedawcy.

10. Dane do faktury i przetwarzanie danych

Na życzenie wystawiamy fakturę — podaj dane do faktury podczas składania zamówienia. Dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

11. Postanowienia końcowe

• Do umów zawieranych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie.
• Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie Sklepu i może ulegać zmianom — do zamówień stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu.
• W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Wersja: 1.0  |  Data publikacji: 05.10.2025